郵送買取利用規約
「ドリームジャパン郵送買取利用規約」（以下「本規約」といいます。）は、株式会社リンプル（以下「当社」といいます。）が運営する「ドリームジャパン買取」（以下「ドリームジャパン」といいます。）が提供するポケモンカード等の郵送買取サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
お客様は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。本サービスへのお申込みをもって、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1章 総則
第1条（目的）
本規約は、当社と、本サービスを利用して商品を当社に売却するお客様との間の権利義務関係を定め、本サービスを適正かつ円滑に提供することを目的とします。
第2条（本サービス）
本サービスは、お客様からポケモンカードその他当社が買取対象とする商品を郵送等によりお送りいただき、当社が査定したうえで、商品の買取を行うサービスです。
本サービスでは、当社が運営するウェブサイト、LINEその他当社が指定する方法を利用して、お申込み、査定結果のご連絡その他の手続きを行います。
当社は、商品の種類、状態、数量、相場、在庫状況その他の事情により、買取をお断りし、または買取金額を提示しない場合があります。
第3条（本規約および個別の定め）
本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
当社が本サイト、LINEその他の方法により掲載または案内する買取価格、査定基準、ご利用方法、キャンペーンその他の個別の定めは、本規約と一体として適用されます。
本規約と個別の定めの内容が異なる場合、個別の定めに特段の定めがある場合を除き、本規約が優先します。
当社は、法令に従い、本規約を変更することがあります。変更する場合には、変更内容および効力発生時期を当社所定の方法により周知します。
第2章 お申込み
第4条（お申込み）
本サービスをご利用いただく場合、お客様は、当社所定の方法によりお申込みください。
お申込みの際には、氏名、住所、連絡先その他当社が必要とする情報を正確にご提供ください。
お客様が虚偽、誤記または不正確な情報を登録したことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
当社は、お申込みの内容を確認したうえで、必要に応じて追加の情報または資料の提出を求めることがあります。
第5条（お申込みの拒否）
当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスのお申込みをお断りすることがあります。
登録情報に虚偽または不備がある場合
18歳未満である場合
本人確認ができない場合
過去に当社との取引において不正行為、規約違反その他の問題があった場合
盗品、模倣品その他不正な商品である疑いがある場合
当社の競合事業者等による調査その他、本サービスの通常の利用目的以外で利用される場合
当社の業務に著しい支障を生じさせるおそれがある場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
第6条（お申込み内容の変更・キャンセル）
商品を発送する前であれば、お客様は当社所定の方法によりお申込みをキャンセルすることができます。
商品が当社に到着した後であっても、査定結果をお客様が承諾する前であれば、当社所定の方法によりキャンセルを申し出ることができます。
売買契約成立後は、原則としてお客様からのキャンセルおよび商品の返却を求めることはできません。
当社が別途キャンセルを認めた場合は、その指示に従うものとします。
第3章 商品の発送
第7条（発送方法）
お客様は、当社が案内する方法により商品を発送してください。
当社が指定する方法による集荷をご利用いただくことができます。
お客様ご自身でヤマト運輸、コンビニ、郵便局その他当社が案内する方法により商品を発送することもできます。
集荷または発送に必要な伝票等について、当社が指定する方法により手配する場合があります。
第8条（梱包）
商品は、配送中の破損、折れ、濡れその他の事故が生じないよう、適切に梱包してください。
スリーブ、ファイル、ローダー、箱その他の保護資材に入れた状態で商品を発送することができます。
当社が提供する買取箱、梱包資材その他の資材をご利用いただくこともできます。
梱包が著しく不十分であったことにより商品の破損等が生じた場合、当社は責任を負わないことがあります。
第9条（送料等）
本サービスの利用に伴う送料については、当社が定める条件に従い、当社が負担します。
シングルカードのみを発送する場合など、当社が別途定める条件に該当するときは、お客様に送料をご負担いただく場合があります。
商品の返却に要する送料については、当社が定める条件に従い、当社が負担します。
お客様の故意または重大な過失、不正な申込み、虚偽の住所の申告その他お客様の責めに帰すべき事由により当社に費用が発生した場合、当社はその費用を請求することがあります。
第4章 本人確認
第10条（本人確認）
当社は、古物営業法その他関係法令に基づき、必要な本人確認を行います。
お客様は、当社が指定する本人確認書類その他必要な情報を提出するものとします。
本人確認が完了しない場合、当社は買取代金をお支払いすることができません。
本人確認の方法は、法令の改正その他の事情により変更する場合があります。
第11条（本人確認書類）
本人確認に利用できる書類は、当社が指定するものとします。
提出された本人確認書類に不備がある場合、当社は追加の書類の提出を求めることがあります。
本人確認書類に記載された住所と、お申込み時に登録された住所が異なる場合、追加の確認書類の提出を求めることがあります。
買取代金の振込先は、原則としてお客様ご本人名義の金融機関口座に限ります。
第5章 査定
第12条（査定）
当社は、当社に到着した商品を確認し、商品の種類、状態、相場、需要、在庫状況その他の事情を考慮して査定します。
当社のウェブサイト等に掲載している買取価格は、相場その他の事情により随時変更されることがあります。
掲載されている買取価格は、すべての商品について買取金額を保証するものではありません。
リスト等に掲載されていない商品についても、当社の判断により買取を行う場合があります。
同一の商品を大量にお送りいただいた場合その他当社の在庫状況等により、掲載価格と異なる買取金額を提示する場合があります。
第13条（LINE無料査定）
お客様は、本サービスの利用前に、LINEを利用して商品の写真その他必要な情報を送付し、買取価格について査定を依頼することができます。
LINEによる査定は、写真その他お客様から提供された情報に基づくものであり、商品の現物を確認した最終的な査定結果を保証するものではありません。
写真では確認できない傷、汚れ、折れ、凹み、加工、偽造その他の状態が商品の到着後に確認された場合、LINEで案内した金額と異なる査定金額となる場合があります。
LINEによる査定の有効期限その他の条件については、当社が個別に案内するものとします。
第14条（ポケモンカードの状態）
ポケモンカードの査定においては、カードの表面および裏面の状態、傷、白かけ、擦れ、凹み、折れ、汚れ、反り、裁断状態、加工跡、水濡れ、日焼けその他の状態を確認します。
軽微な状態については、当社の査定基準に基づき、買取価格を維持する場合があります。
目立つ傷、複数の白かけ、凹み、折れ、剥がれ、めくれ、著しい汚れ、水濡れ、日焼けその他の大きなダメージがある場合、減額または買取不可となる場合があります。
著しく状態が悪い商品については、価格をお付けできない場合があります。
状態の判断は、当社の査定基準に基づき当社が行います。
第15条（PSA等の鑑定品）
PSAその他の鑑定機関による鑑定品については、鑑定結果だけでなく、カードおよびケースの状態を確認する場合があります。
PSA10等の高グレード商品であっても、ケースの欠け、割れ、著しい損傷、偽物その他の問題が確認された場合、通常の買取価格を適用しない場合があります。
前項の場合、当社は、返却または買取価格についてお客様と協議することがあります。
PSA9以下その他の鑑定品については、当社所定の査定基準により査定します。
第16条（未開封商品・ボックス）
未開封のボックスその他の商品についても、商品の状態および真正性を確認する場合があります。
ボックスやシュリンクに著しい損傷、再シュリンクその他の問題が確認された場合、通常の買取価格を適用しない場合があります。
前項の場合、当社は、返却または買取価格についてお客様と協議することがあります。
第17条（査定時の確認）
当社は、真贋の確認、状態の確認その他査定に必要と判断した場合、商品をスリーブ、ローダー、ファイルその他の収納物から取り出して確認することがあります。
未開封の商品についても、真贋その他の確認のため、必要に応じて開封する場合があります。
前二項の場合、当社は、商品の状態または付属物を発送前と完全に同じ状態に戻すことができない場合があります。
第6章 査定結果および売買契約
第18条（査定結果の通知）
当社は、商品の査定が完了した後、LINEその他当社が指定する方法により、お客様に査定金額を通知します。
当社は、可能な限り商品の査定内容について説明しますが、すべての商品について個別の査定理由または内訳を開示することを保証するものではありません。
第19条（売買契約の成立）
お客様が当社から提示された査定金額に同意した時点で、当該商品の売買契約が成立します。
お客様が査定金額に同意しない場合、当社は商品の返却を行います。
一度成立した売買契約については、原則として、お客様からのキャンセル、返品または買取金額の変更を求めることはできません。
買取不可商品については、当社が定める方法により、返却または処分についてお客様に確認する場合があります。
第20条（所有権の移転）
商品の所有権は、前条に定める売買契約が成立した時点で、お客様から当社に移転します。
第21条（買取代金の支払い）
当社は、本人確認が完了し、かつ売買契約が成立した後、原則として当日中に買取代金をお振込みします。
金融機関の営業時間、システム障害、口座情報の不備その他当社の責めに帰すことのできない事情により、当日中の入金ができない場合があります。
振込先口座は、原則としてお客様本人名義の口座に限ります。
振込手数料は当社が負担します。ただし、お客様の責めに帰すべき事由により再振込等が必要となった場合は、この限りではありません。
第7章 返却・処分
第22条（商品の返却）
お客様が査定金額に同意しない場合、当社は商品を返却します。
返却方法および返却時期は、当社が指定する方法によります。
返却された商品は、到着後速やかに内容および状態をご確認ください。
返却された商品について、到着後7日を経過した後にご連絡いただいた場合、当社は対応できないことがあります。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
第23条（返送料）
通常の査定においてお客様が査定金額に同意しなかったことによる返却については、当社が返送料を負担します。
お客様による虚偽の申告、不正な利用、受取拒否、長期不在その他お客様の責めに帰すべき事由により返却または再配送が必要となった場合、その費用をお客様にご負担いただく場合があります。
第24条（買取不可商品）
次の各号に該当する商品は、買取できない場合があります。
模倣品、偽物その他真正品ではない商品
盗品その他お客様が正当な権利を有しない商品
著しく損傷し、商品としての価値が認められない商品
法令等により当社が取り扱うことのできない商品
その他当社の査定基準により買取できない商品
買取不可商品については、当社から返却または処分についてご案内します。
第25条（保管期間）
査定結果の通知後、お客様からの連絡がない場合、当社は商品を一定期間保管します。
当社から査定結果その他必要な事項を通知した後、1か月を経過してもお客様から連絡がなく、返却その他の手続を行うことができない場合、当社は、法令に従い、商品を処分その他適切な方法により取り扱うことがあります。
前項の取扱いを行う場合、当社は、可能な範囲でお客様に連絡を行います。
第8章 真正性および不正取引
第26条（真正品であることの保証）
お客様は、当社に売却する商品について、真正品であり、かつ自己が正当な権利を有する商品であることを保証するものとします。
お客様は、偽物、模倣品、改造品、加工品その他真正性に問題のある商品を、真正品として当社に売却してはなりません。
第27条（偽物・不正商品等が判明した場合）
売買契約成立後であっても、商品が偽物、模倣品、盗品その他不正な商品であることが判明した場合、当社は、法令に従い必要な対応を行います。
前項の場合、当社は、お客様に対して既に支払った買取代金の返還を求めることがあります。
当社は、必要に応じて警察その他の関係機関への相談、届出または情報提供を行うことがあります。
商品が偽物等であることが疑われる場合、当社は、返却を行わず、関係機関への提出その他必要な対応を行う場合があります。
第28条（反社会的勢力の排除）
お客様は、自らが暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し、確約するものとします。
お客様は、反社会的勢力を利用し、または反社会的勢力に利益を供与する等の行為を行わないものとします。
お客様が前二項に違反した場合、当社は、催告することなく本サービスの利用停止、取引の解除その他必要な措置を講じることができます。
第29条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
虚偽の情報を登録する行為
他人になりすまして本サービスを利用する行為
盗品、遺失物その他正当な権利を有しない商品を売却する行為
偽物、模倣品、加工品その他真正性に問題のある商品を売却する行為
当社の査定業務その他の業務を妨害する行為
不正な目的で本サービスを利用する行為
当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第9章 当社の責任
第30条（商品の管理）
当社は、当社に到着した商品について、善良な管理者の注意をもって管理します。
当社の故意または重大な過失により商品を紛失または破損した場合、当社は、法令に従い適切に対応します。
配送中に発生した事故については、配送業者の定める補償制度その他適用される制度により対応するものとします。
第31条（免責事項）
天災、停電、通信障害、システム障害、配送業者の事情その他当社の責めに帰すことのできない事由により本サービスの提供に遅延または障害が生じた場合、当社は責任を負いません。
当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社が負う損害賠償責任は、法令上認められる範囲に限られるものとします。
当社は、逸失利益、間接損害、特別損害その他通常かつ直接の損害を超える損害について、法令上許される範囲で責任を負いません。
本条その他本規約に定める当社の責任制限は、消費者契約法その他の法令により無効とされる範囲には適用されません。
第32条（本サービスの変更・停止）
当社は、必要に応じて、本サービスの内容を変更、追加または終了することがあります。
システムの保守、障害、天災、法令上の理由その他やむを得ない事情がある場合、当社は、本サービスの全部または一部を一時的に停止または中断することがあります。
前二項の場合、当社は可能な限り事前にお客様に周知します。
第10章 個人情報等
第33条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用により取得したお客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび関係法令に従って適切に取り扱います。
当社は、本人確認、買取取引、査定、商品の発送・返却、買取代金の支払い、お問い合わせへの対応、不正利用の防止その他本サービスの提供に必要な範囲で個人情報を利用します。
その他の個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーによるものとします。
第34条（取引記録）
当社は、古物営業法その他関係法令に基づき、取引に関する必要な情報および記録を適切に保存します。
第35条（情報提供）
当社は、法令に基づく場合、警察その他の関係機関から適法な照会を受けた場合その他法令上認められる場合には、必要な範囲でお客様の情報を提供することがあります。
第11章 その他
第36条（知的財産権）
本サイト、LINEその他当社が運営するサービスに掲載される文章、画像、デザイン、ロゴ、査定基準その他の情報に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
お客様は、当社の事前の承諾なく、これらを複製、転載、改変、販売その他の目的で利用してはなりません。
第37条（通知）
当社からお客様への連絡は、LINE、電子メール、電話、本サイトその他当社が適切と判断する方法により行います。
お客様は、当社からの連絡を受け取れる状態を維持するものとします。
お客様の登録情報に変更がある場合には、速やかに当社へ届け出るものとします。
第38条（連絡先の変更）
お客様は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他のお申込み情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更を届け出るものとします。
第39条（権利義務の譲渡禁止）
お客様は、当社の事前の承諾なく、本サービスの利用に関する権利または義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第40条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
第41条（協議）
本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、当社とお客様は、誠意をもって協議し解決するものとします。
第42条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
第43条（管轄裁判所）
本サービスに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年9月25日
株式会社リンプル
ドリームジャパン買取